7月31日,记者从成都交投旅业公司获悉,目前,该公司在成都市政府火车站管委办指导下,聚焦旅客需求,在东客站和成都西站设置200个智能寄存柜,为过往旅客提供24小时行李寄存服务。
智能寄存柜
智能寄存柜
“之前,我们收到不少旅客反映的诉求。”成都交投旅业公司相关负责人说:“尤其客运站关站后,晚到旅客取不到行李,急得团团转。”
为此,该公司在东客站负一层落客通道设置智能寄存柜,将行李寄存服务时间从“早6晚7”升级为24小时全天开放,“乘客可从成都东站地铁出口、高铁到达层往东广场方向出站,到汽车客运站负一层落客通道进行行李寄存。”上述负责人介绍,他们还将服务内容从单纯寄存拓展到预约送站等增值项目,让旅客轻装出行更省心。
此外,在成都西站站前广场旅客服务中心对面,在成都市政府火车站管委办的支持与协调下,该公司在今年“五一”假期也投入使用了60个全新定制的智能寄存柜。
旅客正在使用智能寄存柜
刚下高铁的张先生拖着行李箱,走进成都东站汽车客运站负一层接驳通道。只见他找到崭新的智能行李寄存柜,扫码、存包一气呵成,“以前拖着大箱子换乘特别麻烦,现在存了包,直接去宽窄巷子喝茶,巴适!”而在成都西站外,几位外国背包客将行李存入印有醒目“CHENGDU”字样的智能柜,随后轻装出发,畅游杜甫草堂。
记者获悉,目前,智能寄存柜体日均使用率达90%,累计服务旅客近十万人次。
成都交投旅业公司供图
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