7月11日上午,刚抵达川渝高竹新区的重庆籍创业者舒小洪,步履匆匆地直奔政务服务中心。
他心中挂念着一件要紧事——为新公司办理税务登记变更。
进门时他特意看了眼手表,时针指向10点08分。“上午能办完吗?”一丝焦虑掠过心头。作为常年往返川渝两地的创业者,他很清楚政务服务效率对企业发展的重要性。
刚一踏入宽敞明亮的一楼大厅,舒小洪略显茫然地环顾四周,对窗口布局不甚熟悉。
没等他开口询问,眼尖的工作人员已主动上前,“您好,请问需要办理什么业务?”
在工作人员的热情引导下,他快步走向智慧办税区。
工作人员指导舒小洪(右)使用智能办税自助终端设备。
接下来的流程紧凑而高效:在工作人员的专业指引下,从自助终端到人工服务点,再到同一大厅内协同办公的其他部门窗口,舒小洪有序穿梭。当清晰听到“可以了,办理成功”的确认声时,他紧绷的神经终于放松下来,下意识再次抬起手腕——10点36分。全程耗时不到半小时。
“真没想到线下也能这么快!”舒小洪难掩惊讶。
这位在川渝高竹新区经营餐饮店的“老商户”,早已是线上办税的受益者。时间回溯到2023年,他的餐饮店刚入驻川渝高竹新区时,第一次走进税费征管服务中心就收获了意外之喜。
“当时要办理发票申领,工作人员推荐了电子税务局,手把手教我操作。”舒小洪至今记得那个瞬间,“指尖在屏幕上轻点几下,不到一分钟电子发票就开出来了。”
这与他早年在其他城市开店的经历形成鲜明反差——那时候开发票要专门请假,排队等候大半天是家常便饭,“现在在办公室就能搞定开票,省下的时间能多接好几单生意。”
此次舒小洪专程赶来办理新公司税务登记变更,源于客户们的一致建议。除了在川渝高竹新区经营餐饮店外,舒小洪还经营着弱电智能化工程业务,其客户遍布川渝两地。
“大家都劝我在四川设个点,业务往来更方便。”经过多方考察,川渝高竹新区独特的区位优势与高效的营商环境打动了他,“尤其是之前线上办税的体验,让我对这里的政务服务很有信心。”
但毕竟是首次线下办理跨区域登记变更,舒小洪心里仍打鼓。过往在其他地区办理同类业务,动辄需要跑三四个部门,耗上一整天。
而这次在川渝高竹新区,从进门引导到业务办结,全程无缝衔接,让舒小洪彻底放下心来,“现在新公司就能尽快启动了,以后给川渝两地客户开票再也不用来回跑,太方便了!”
从线上“秒办”电子发票,到线下“速办”跨省登记变更,舒小洪的两次办税经历,恰是川渝高竹新区税费服务改革的生动注脚。
作为全国首个跨省域税费征管服务中心的诞生地,这里正以“政策从优、程序从简、税负从轻”为原则,打破地域壁垒,重塑服务生态。
“2022年上线的电子税务局系统,实现了‘一个平台通办川渝两地业务’的目标。”税费征管服务中心党支部书记、副主任周翔介绍,目前已集成44项通办事项,让像舒小洪这样的创业者享受到“指尖办税”的便利。
2024年6月,税费征管服务中心整体迁入川渝高竹新区政务服务中心,并同步完成“去柜台化”改革,更将服务模式推向新高度——取消传统前台窗口后,“线上辅助+后台兜底”的智慧服务体系,让线下办理效率实现质的飞跃。
截至目前,两地已统一80项税费政策差异,剩余38项正加速协调推进。
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