县域通办全面落地,政务服务再升级。通川区东城街道二马路社区积极推进县域通办政策的落实,让群众在家门口就能办理医保、民政、社保、就业等事项,有效解决了群众办事难、办事远的问题。
走进东城街道二马路社区党群服务中心,标有“通域行”专窗的柜台前坐着等待办事的居民,这里正是通川推行“县域通办”便民服务的前沿阵地。
东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:你(户籍)是万源的,在我们这里验都可以,你不管住在哪个地方,你住在哪个地方的嘛?
市民 唐治英:我住在海棠湾的。
东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:在我们这里一样地给你验。
市民 唐治英:我这个工资还是一样的待遇吗?
东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:在我们这里验了过后,工资还是继续打到你的社保卡里面,不影响你。
今年60岁的唐治英户籍在万源市太平镇,退休后居住在通川区。得知社区能够办理养老保险待遇资格认证,她便来到二马路社区通办窗口,在社区通办专员的帮助下,不到5分钟资格认证就办理完成。
市民 唐治英:以前是在万源办,我们还要坐火车,搭汽车回去才得行,在太平镇去办。现在可以在通川区办了,方便得很,给我们节省了时间,又快捷,又节省了人力,减轻了负担。
“县域通办”是指在不改变审批主体的前提下,针对群众关注度高、关系切身利益的高频事项,按照“审批权属不变、材料内部流转、社区帮办代办”的模式让群众少跑腿,就近就便到社区窗口办理政务服务事项,提高审批效率,打造突破户籍限制跨镇街办理便民服务事项的新模式。居民只需在一个窗口提交所需材料,即可办理涉及多个部门的相关业务,有效避免了以往“多头跑、来回跑”的繁琐,真正践行了“进一扇门,办所有事”的服务承诺。
东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:县域通办,可以为户籍不在区域内的居民办理11项事项,区域内的居民办理32项便民服务事项。针对我们社区部分行动不便的老人,我们可以提供上门办理,随时帮办等服务,让居民真正享受到在家门口办事的便捷。
评论 3
陈3857 2024-11-28
😀
徐永红 2024-11-28
👍
徐永红 2024-11-28
👍