梓桐镇：村级改造“亲民化”服务群众“零距离”

为切实建设服务型政府，提升村（社区）阵地服务功能，通川区梓桐镇根据“空间布局更优化、功能配置更完善，环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务供给更贴心”的基本要求，有序推进村（社区）亲民化改造。

根据阵地基础，提倡利用LED电子屏幕、工作手册等方式集中收集、展示各类规章制度、办事流程图等，柔化办公氛围；便民服务中心增设红色故事阅览区，大厅配备充电设备、饮水机等便民设备；规范办公阵地内部装饰，变“工装”为“家装”，打造温馨舒适的家园环境。截至目前，已改造亲民化改造6个村（社区），完善亲民设施16处。

工作人员正在悬挂标识

一方面根据村（社区）特色，确定“一村一主题”，组建8支志愿服务团队，收集群众急难愁盼，为群众提供农技培训、法律学习、反诈宣传等服务，目前已组织开展相关服务活动30余次；另一方面，实行赶场天便民服务中心提前1小时开门服务制度，积极开展预约服务、延时服务、帮办代办服务、上门服务；同时，围绕“干群连心、你呼我应”工作目标，在原峡谷村试点合并村后更好便利群众办事，确保改革提质增效。

焕然一新的办公环境

结合“一网通办”，推行村（社区）工作人员集中办公，将群众办事集中的业务整合，进一步精简流程，提升服务供给能力、质量和效率。加强对党群服务中心工作人员业务培训，把党群服务中心打造成为密切联系群众、服务群众的“桥头堡”和“主阵地”，打通为民服务“最后一公里”。

上门服务，亲民为民

通讯员：张秀梅